******医院智能语音客服系统，对院内外提供通信服务，未来实现总院与分院区的通信一体化。
现拟对本项目进行市场调研，该项目主要拟建设内容参考附件，欢迎具备相应资质的供应商企业按要求提供解决方案和市场参考价。
一、报名时间
2024年11月21日至2024年11月27日
二、供应商企业资质要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；
2.需具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织或自然人，具有有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）；
3.提供近 3 年（ 2021 年 01 月 01 日至今）智能客服、智能语音项目的业绩；提供近3年医疗类智能客服项目业绩。（按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、服务内容、合同金额页、合同签字页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可）；
4. 本项目须提供智能客服类系统产品具备的信息化系统类软件著作权证书；
三、请按照要求提供以下资料（复印件需盖公章）
1.企业营业执照；
2.法定代表人证明书、法定代表人授权委托书；
3.项目解决方案和详细功能参数（需根据实际情况，结合本项目需求，制定针对性的解决方案，包括本项目需求书中的全部规划内容以及认为有必要补充的建设内容）；
4.按附件需求清单的所有内容提供详细的市场参考价（包括配套基础软件、配套硬件设备和其他配套服务）；
5. 本项目提供的产品信息化系统类软件著作权证书（含盖章合同），提供证书扫描件；
6.提供项目负责人的学历、资格证书复印件、社保证明复印件（由社保局或地税局等社保经办机构出具的2024年03月01日以后的社保证明，且参保人所属单位为报价人）；
7.提供IS09001、IS027001、IS020000系列管理体系认证证书扫描件；
四、资料递交要求
1.文件组成：调研文件封面、文件目录、报价承诺函、报价单（要求按建设内容列分类明细报价）、公司资质、相关业绩、服务方案等，依次按此顺序排版。
2.调研文件以电子邮件方式发至邮箱:******，邮件标题请注明参加的项目名称、公司名称、联系人、联系方式（邮件标题示例：***项目-**公司-联系人-联系电话）。
3.调研文件1份（PDF格式，文件大小不超过200mb），文件封面须注明项目名称、报价单位、联系人及联系方式。（文件命名示例：***项目-**公司）
4.所有文件页面均需要加盖单位公章。
5.截止日期为2024年11月27日下午16:00，逾期报价视为无效。
五、联系人
苏老师，电话：020-61643529
六、注意事项
1.有知识产权、代理权等方面纠纷的供应商及产品不予考虑；
2.本次市场调研只作为市场咨询，结果不作任何招投标参考。
附件2 报价单
******医院
2024年11月21日
